В соответствии с п.1 и п.3 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55, (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)», товары, приобретенные в нашем магазине, обмену и/или возврату не подлежат.
В случае обнаружения заводского брака (что крайне редко, но все же случается), мы за свой счет, бесплатно для клиента, обменяем бракованный товар на аналогичный. В этом случае необходимо обратиться с к нам с запросом по email shop@annaimanova.ru